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　　近日，国务院办公厅发布《关于促进家政服务业提质扩容的意见》(以下简称《意见》)，提出36条具体政策，被外界称为“家政36条”。《意见》明确，将通过发展员工制企业、推动家政进社区以及开展家政培训提升行动等方式，实现家政服务业高质量发展。

　　据不完全统计,目前我国家政服务人员总数已突破3000万,且近年来增长速度快。

　　利好政策、经济发展和市场需求驱动下，中国家政服务业快速发展，那么未来发展趋势如何呢?

　　中国的家政服务需求集中于政策化继续推进，中国社会的家庭小型化、人口老龄化和二胎政策的推行，创造了大量家政服务的潜在需求。另一方面，随着中国人均可支配收入迅速提高，中国国民的消费能力和支付能力变强，消费升级，对家政服务质量的要求也迅速提高，刺激家政行业自我改革，促进其专业性和规范度的提高。

　　随着中国移动互联网和大数据等信息技术的发展，传统的家政服务正处于向互联网转型的过程中。家政服务O2O平台的运营模式不仅丰富了中国家政服务企业的商业模式(如员工型和平台型等)，通过技术完善服务功能(如GPS定位寻找周边对接员和大数据智能匹配客户和家政员等)，还利用平台优势拓展服务内容(如建立从业人员数据库进行考核和培训、开关家政相关产品的销售等)。

　　中国的城镇家庭大部分居于小区之中，具有用户粘性强的特点，家政服务行业特点是轻资产、重人力成本，故未来发展的方向是最大化劳动力使用效率、节省服务成本和人工成本，从而促进了家政服务社区化发展、并在此基础上开发与其他生活服务融合的趋势(如旅游业、健康服务和中医药服务等)。

　　在家政服务行业蓬勃发展的今天，具有更高的专业服务技能才能在广阔的家政服务市场中稳健发展，才不会被市场淘汰。洁当家响应市场号召，为用户提供更专业更贴心的家政服务。返回搜狐，查看更多